Điều khoản sử dụng
Chào mừng Quý khách hàng, đối tác và người dùng đến với website peroma.vn của CÔNG TY TNHH PEROMA VIỆT NAM (“PEROMA”, “chúng tôi”).
Điều khoản này quy định các nguyên tắc khi truy cập, khai thác thông tin và sử dụng các chức năng trên website PEROMA. Khi tiếp tục sử dụng website, người dùng được xem là đã tiếp cận và đồng ý tuân thủ các nội dung được công bố tại đây.
Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản sử dụng, người dùng có thể ngừng truy cập hoặc sử dụng website.
1.Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng này áp dụng cho toàn bộ hoạt động truy cập và sử dụng website peroma.vn, bao gồm các trang giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm, giải pháp, nghiên cứu và phát triển, tin tức, nội dung chuyên ngành, biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá, yêu cầu mẫu thử và các chức năng khác được cung cấp trên website.
Website PEROMA được xây dựng nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ kết nối với khách hàng, đối tác, chủ yếu trong lĩnh vực hương liệu, nguyên liệu, giải pháp ứng dụng cho ngành thực phẩm, mỹ phẩm và các nhóm sản phẩm liên quan.
2.Quyền sử dụng website
Người dùng có thể truy cập website để tìm hiểu thông tin về PEROMA, sản phẩm, giải pháp, ứng dụng, hoạt động nghiên cứu, tin tức chuyên ngành và các nội dung được công bố công khai.
Việc truy cập website không làm phát sinh bất kỳ quyền sở hữu, quyền khai thác thương mại hoặc quyền sử dụng độc quyền nào đối với nội dung, hình ảnh, tài liệu hoặc tài sản trí tuệ thuộc PEROMA.
Người dùng có trách nhiệm sử dụng website cho các mục đích hợp pháp và không thực hiện các hành vi có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của website, hệ thống hoặc quyền lợi hợp pháp của PEROMA và các bên liên quan.
3.Nội dung trên website
PEROMA cập nhật thông tin trên website dựa trên hoạt động và tài liệu hiện hành của doanh nghiệp.
Các nội dung được đăng tải, bao gồm thông tin doanh nghiệp, bài viết chuyên ngành, xu hướng thị trường, giải pháp ứng dụng và tài liệu giới thiệu, chủ yếu nhằm cung cấp thông tin tham khảo.
PEROMA có thể điều chỉnh, cập nhật hoặc thay đổi nội dung trên website khi cần thiết để phù hợp với hoạt động thực tế, sản phẩm, dịch vụ hoặc định hướng của doanh nghiệp.
Trong trường hợp cần thông tin chính xác cho một sản phẩm, dự án hoặc nhu cầu cụ thể, khách hàng và đối tác nên liên hệ trực tiếp với PEROMA để được xác nhận và tư vấn phù hợp.
4.Thông tin sản phẩm và giải pháp
Thông tin về sản phẩm và giải pháp trên website có thể bao gồm mô tả, profile cảm quan, phạm vi ứng dụng, hình ảnh minh họa, nội dung R&D, tài liệu kỹ thuật hoặc các thông tin liên quan.
Do đặc tính của từng nền sản phẩm và điều kiện sản xuất khác nhau, khả năng ứng dụng, tỷ lệ sử dụng, đặc tính cảm quan, thông số kỹ thuật, hồ sơ chất lượng hoặc điều kiện cung ứng có thể được điều chỉnh theo từng trường hợp cụ thể.
Hình ảnh và cách hiển thị trên website mang tính minh họa và có thể có khác biệt nhất định so với mẫu thực tế do điều kiện chụp, thiết bị hiển thị hoặc đặc tính của từng nền ứng dụng.
Mọi thông tin kỹ thuật hoặc đề xuất ứng dụng cụ thể cần được đánh giá và xác nhận theo từng sản phẩm và yêu cầu thực tế của khách hàng.
5.Yêu cầu tư vấn, báo giá và mẫu thử
Người dùng có thể gửi yêu cầu tư vấn, báo giá, mẫu thử hoặc các nhu cầu liên quan thông qua biểu mẫu và các kênh liên hệ được công bố trên website.
Khi gửi yêu cầu, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và thuộc quyền cung cấp của mình.
Việc gửi yêu cầu qua website không đồng nghĩa với việc hình thành hợp đồng hoặc cam kết cung ứng. Các điều kiện về sản phẩm, giá, số lượng, thời gian giao hàng, tiêu chuẩn kỹ thuật và các nội dung thương mại khác chỉ có hiệu lực khi được PEROMA và khách hàng xác nhận cụ thể.
6.Quyền sở hữu trí tuệ
Trừ khi có thông báo khác, toàn bộ nội dung trên website PEROMA, bao gồm:
- Tên thương mại và nhãn hiệu PEROMA
- Logo, hình ảnh, video và thiết kế
- Nội dung văn bản
- Giao diện website
- Tài liệu giới thiệu sản phẩm và giải pháp
- Nội dung nghiên cứu, ứng dụng và bài viết chuyên ngành
thuộc quyền sở hữu của PEROMA hoặc được PEROMA sử dụng hợp pháp.
Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, tái xuất bản, phân phối hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của PEROMA, trừ các trường hợp được pháp luật cho phép.
Trường hợp có nhu cầu sử dụng nội dung hoặc tài liệu của PEROMA cho mục đích truyền thông, hợp tác hoặc chuyên môn, vui lòng liên hệ trực tiếp để được xác nhận.
7.Các hành vi không được phép
Khi sử dụng website PEROMA, người dùng không được:
- Sử dụng website cho mục đích trái pháp luật, gian lận hoặc gây nhầm lẫn
- Cung cấp thông tin giả mạo
- Can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của website
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc dữ liệu
- Phát tán mã độc, virus hoặc các nội dung có thể gây ảnh hưởng đến hệ thống
- Thu thập dữ liệu từ website bằng phương thức trái phép
- Sao chép hoặc khai thác nội dung của PEROMA cho mục đích thương mại khi chưa được cho phép
- Sử dụng tên, logo, hình ảnh hoặc nội dung của PEROMA theo cách gây hiểu nhầm về quan hệ đại diện, hợp tác hoặc tài trợ
PEROMA có thể giới hạn hoặc ngừng quyền truy cập nếu phát hiện hành vi gây ảnh hưởng đến website, hệ thống hoặc quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp.
8.Liên kết đến website và dịch vụ của bên thứ ba
Website PEROMA có thể chứa liên kết đến website, nền tảng mạng xã hội hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin hoặc tạo thuận tiện cho người dùng.
Các liên kết này không đồng nghĩa với việc PEROMA kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm đối với nội dung, hoạt động, tính bảo mật hoặc chính sách của các bên thứ ba.
Người dùng nên tham khảo điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi truy cập hoặc cung cấp thông tin.
9.Bảo mật thông tin và cookie
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật Thông tin của PEROMA.
Việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự được trình bày tại Chính sách Cookie.
Người dùng nên đọc các chính sách này cùng với Điều khoản sử dụng để hiểu rõ cách thông tin được xử lý khi truy cập website.
10.Hoạt động và tính sẵn sàng của website
PEROMA nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định và cập nhật thông tin phù hợp.
Tuy nhiên, website có thể tạm thời gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
PEROMA có thể thay đổi, bổ sung, tạm ngừng hoặc điều chỉnh một phần chức năng của website khi cần thiết mà không làm ảnh hưởng đến các quyền bắt buộc theo quy định pháp luật.
11.Giới hạn trách nhiệm
Thông tin trên website được cung cấp nhằm mục đích tham khảo và hỗ trợ khách hàng, đối tác trong quá trình tìm hiểu về PEROMA, sản phẩm và giải pháp.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, PEROMA không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
- Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website
- Người dùng dựa hoàn toàn vào thông tin chung trên website mà không có bước xác nhận phù hợp
- Việc sử dụng thông tin sai mục đích hoặc ngoài phạm vi được khuyến nghị
- Sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc các hành vi trái phép của bên thứ ba ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của PEROMA
- Nội dung hoặc hoạt động của các website bên thứ ba được liên kết từ website PEROMA
Quy định này không loại trừ các trách nhiệm mà PEROMA có nghĩa vụ thực hiện theo pháp luật.
12.Thay đổi nội dung và Điều khoản sử dụng
PEROMA có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động doanh nghiệp, chức năng website hoặc quy định pháp luật.
Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và ghi rõ ngày cập nhật.
Việc tiếp tục truy cập và sử dụng website sau thời điểm cập nhật được xem là người dùng đã tiếp cận phiên bản Điều khoản đang được công bố.
13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng website, các bên nên ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng.
Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật tại cơ quan có thẩm quyền.
14.Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến website và Điều khoản sử dụng có thể được gửi đến:
CÔNG TY TNHH PEROMA VIỆT NAM
Địa chỉ: Lô A1-1 KCN Tân Kim, Khu Phố Tân Phước, Xã Cần Giuộc, Tỉnh Tây Ninh
Website: peroma.vn
Email: info@peroma.vn
Hotline/Zalo/WhatsApp:
0919 436 882 – TP.HCM
0918 885 564 – Hà Nội
